Políticas y condiciones de estancia

Casa de Recuperación de Dallas es un servicio de lujo. Estamos aquí para ofrecer un espacio de vida compartido limpio y cómodo en nuestro Airbnb para ayudar a los huéspedes con la recuperación física / mental después de los procedimientos de cirugía estética ambulatoria. Es importante que entienda que Dallas Recovery House no sustituye la atención médica ni la hospitalización y, como tal, si usted decide utilizar nuestros servicios sería estrictamente una cuestión de conveniencia. Además, su atención médica sigue siendo responsabilidad del cirujano que le operó.

Procedimientos de depósito y pago

  • Depósito - Se debe abonar un depósito no reembolsable de 50% para garantizar la reserva.
  • Depósito de invitados - Se debe abonar un depósito no reembolsable de $100 para garantizar la reserva de su huésped.
  • Pago final - El pago final debe efectuarse 30 días antes de la llegada. Si no paga el saldo restante 30 días antes de la llegada, corre el riesgo de perder su reserva y perder su dinero. No le recordaremos la fecha de vencimiento de su pago, por lo que le rogamos que tome nota.

Cancelaciones y aplazamientos - SIN EXCEPCIONES

  • Se requiere un depósito no reembolsable de 50% para reservar el alojamiento.
  • Los depósitos de los huéspedes no son reembolsables.
  • Las reprogramaciones a 48 horas o menos de la fecha de entrada conllevarán un cargo de 15% del importe total de la reserva.
  • Las reprogramaciones hechas por escrito con más de 30 días de antelación a la llegada serán válidas durante 1 año a partir de la fecha del depósito.
  • No se reembolsarán las reservas canceladas con menos de 30 días de antelación a la llegada.
  • No se efectuarán reembolsos ni cambios de horario en caso de no presentarse a la reserva.
  • No se efectuarán reembolsos ni cambios de horario si no se presenta el día de entrada por cualquier motivo.
  • No se efectuarán reembolsos si no puede someterse a la intervención el día de la cirugía por cualquier motivo; no obstante, se concederá un aplazamiento gratuito de hasta 1 año a partir de la fecha del depósito.
  • No se reembolsarán los cambios de fecha que se conviertan en anulaciones.
  • No se efectuarán reembolsos por complicaciones imprevistas durante la intervención quirúrgica.
  • No se efectuarán reembolsos por entradas o salidas anticipadas.
  • No se efectuarán reembolsos en caso de catástrofes naturales o restricciones de viaje impuestas por el Gobierno de EE.UU./México. No obstante, se concederá un cambio de fecha gratuito durante un año a partir de la fecha del depósito.
  • No se efectuarán reembolsos una vez reservada la plaza.
  • Cambios o mover una fecha después de la finalización de la reserva será una cuota de $75 para mover la fecha. (Cuando se realiza una reserva, el inventario de la habitación que reservó anteriormente no está disponible para otros clientes en nuestro calendario y no podemos conseguir un cliente reservado como reemplazo debido a la disponibilidad del calendario de la reserva original de los clientes) Cambiar la fecha de una reserva porque necesita más tiempo para pagar la cirugía u otros asuntos relacionados con la clínica que no impliquen la casa de recuperación incurrirá en la tarifa anterior. La reserva no se efectuará hasta que se haya abonado la tasa.

Masajes

Los huéspedes son responsables de preguntar a su equipo quirúrgico/médico sobre los masajes antes de reservarlos. Los masajes no son reembolsables. Los masajes se pueden añadir en la casa de recuperación.

Comidas

  • Por favor, infórmenos en el momento de hacer la reserva si tiene alguna alergia, algún alimento que deba evitar o si es vegano o vegetariano.
  • No permitimos que se encargue comida de fuera como doordash, uber eats o pizza delivery para mantener el tráfico bajo y por razones de seguridad.

Registro de entrada y salida de la casa

  • Hora de facturación es a las 3:00 p.m.
  • Hora de salida es a las 11 de la mañana.
  • Si ingresa el mismo día de la operación hay un Tasa $75.
  • Las entradas y salidas anticipadas tienen un coste adicional. $50 y debe ser autorizado previamente con el personal. Esto es para asegurar que el saneamiento adecuado se completa antes de que llegue el siguiente huésped, y las necesidades de todos se cumplen. (No se proporcionará transporte para la salida tardía, usted debe organizar su propio transporte).
  • Tenga en cuenta lo anterior a la hora de reservar su vuelo.

Ubicación de las habitaciones y otra información

  • Habitaciones compartidas tienen de 2 a 4 huéspedes por habitación.
  • Habitación privada tiene 1-2 huéspedes por habitación. La habitación privada puede tener un baño privado.

Invitados

  • NO se permiten huéspedes externos.
  • Sólo se admiten huéspedes de pago que hayan pagado por acompañar a un huésped de la casa.
  • Se admiten huéspedes por una tarifa nocturna adicional.
  • Aceptamos cónyuges masculinos. (Solo para reservas de suites privadas)
  • Las tarifas de los huéspedes incluyen todas las comidas, alojamiento y comida SOLO.
  • Los huéspedes no serán atendidos por cuidadores y se espera que mantengan sus espacios vitales ordenados y limpios.
  • Los huéspedes no pueden entrar y salir libremente de la casa de acogida. Esto es por la seguridad de la casa y de nuestros huéspedes. Nuestra casa es una casa inteligente y es monitoreado 24/7 para asegurar timbres y apertura y cierre de puertas no están molestando a nuestros huéspedes. Se espera que su huésped esté de acuerdo con todas las reglas de la casa y las siga o se le pedirá que se vaya. Recuerde a su huésped que esta es una casa de recuperación y no de ocio o estancia de vacaciones.

Transporte

Toda la información sobre los vuelos debe enviarse 2 semanas antes de la llegada para que podamos organizar la recogida.

Transporte incluido:

  • 1 Transporte de ida y vuelta al quirófano y al alta.
  • 1 Transporte de ida y vuelta a la cita quirúrgica postoperatoria.
  • 1 Transporte hasta el destino final a menos de 15 millas de nuestra ubicación.
  • Proporcionamos el aeropuerto internacional de Dallas Fort Worth pick up / drop offs 7 días a la semana 7:00 am - 7:00 pm.
  • Si es local, podemos recoger dentro de 15 millas de nuestra ubicación.

Transporte NO incluido:

  • NO proporcionamos transporte a/desde las citas de Masaje.
  • NO proporcionamos transporte para recados personales, compras o cualquier otro recado relacionado con la cirugía.

Condiciones generales y responsabilidades

Dallas Recovery House, sus directores, funcionarios, empleados, subcontratistas, agentes y representantes, en ningún momento será responsable de ninguna manera por cualquier pérdida, lesión o daño causado o que surja en relación con cualquier transporte, hotel, u otros servicios o productos de terceros proporcionados a través de Dallas Recovery House, o como resultado de actos de Dios, actos de Gobierno u otras autoridades, guerras, disturbios civiles, secuestros, robos, o cualquier circunstancia fuera de su control.

Dallas Recovery House se reserva el derecho de aceptar, retener, rechazar o cancelar cualquier reserva o cualquier huésped como participante en sus paquetes en cualquier momento y por cualquier motivo. Además, Dallas Recovery House se reserva el derecho de cancelar o modificar una reserva, incluido el precio, en cualquier momento antes de la entrada del Huésped si la reserva incluye o se hizo como resultado de un error o equivocación de cualquier tipo, incluyendo pero no limitado a, un error o equivocación en el precio o la descripción del paquete o los componentes del paquete, o cuando parezca que un Huésped ha participado en una actividad fraudulenta o engañosa al hacer la reserva.

Si un paquete es cancelado por Dallas Recovery House, Dallas Recovery House no tendrá ninguna responsabilidad más allá de la devolución del dinero pagado a Dallas Recovery House por la reserva. Los términos y condiciones de los servicios de transporte prestados por terceros serán los representados por dichos terceros.

Los términos y condiciones están sujetos a cambios por parte de Dallas Recovery House sin previo aviso. Si estos Términos y Condiciones contienen alguna disposición interpretada como inaplicable o ilegal por un tribunal de jurisdicción competente, la misma se considerará modificada para ajustarse a la ley aplicable, o si esto causara un resultado irrazonable, dicha disposición será eliminada de estos Términos y Condiciones sin afectar la fuerza vinculante y el efecto de cualquiera de sus otras disposiciones.

Declaración de responsabilidad

Dallas Recovery House y su personal no realizan ningún procedimiento invasivo o médico. No tenemos ninguna afiliación con los centros quirúrgicos o cualquier cirujano que realizó la cirugía. No somos responsables del resultado de su intervención ni de las complicaciones asociadas al proceso de recuperación.

NO somos un centro médico, de salud a domicilio ni una agencia de enfermería. Nuestro personal está formado por profesionales sanitarios de diversas especialidades clínicas que han recibido formación en apoyo a la recuperación de la cirugía estética. Nuestros servicios no deben sustituir el tratamiento o el seguimiento adecuado con un médico. Este servicio debe utilizarse para ayudarle en su recuperación.

En caso de emergencia, será trasladado al hospital más cercano para recibir tratamiento y se contactará con el contacto de emergencia facilitado.

Acuerdo de reserva

Al reservar su estancia con nosotros usted está de acuerdo y también han revisado a seguir las reglas de la casa y entender los términos de la estancia. Las normas de la casa se proporcionarán por correo electrónico una vez confirmada la reserva.